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集客のコラム
チャットボットを導入しても問い合わせが増えない? 答えと次の案内をつなぐ考え方
- ホームページで、読んだ人が次にすることを伝える
- 予約フォームの項目を増やす前に、決めておきたいこと
- 申し込み・契約・支払いの違いを、画面の順序で伝える
- ホームページの更新を続けるために、担当と記録を決める
- スマートフォンの問い合わせ導線を、最後まで確かめる
- 検索やAIに伝える前に、事業の情報をそろえる