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結婚相談所の集客方法はどう選ぶ? 入口より受け皿から決める3つの見方

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結婚相談所の集客方法を選ぶ時は、入口を増やすことから始めないことが大切です。問い合わせが来たあと、夜の質問に誰も答えられなければ、集めた関心はそのまま帰ってしまいます。

集客方法の数より先に決めるのは、問い合わせの受け皿です。夜の質問に答えて、相談の予約まで進む入口があるかどうかで、集客方法の意味が変わります。

この記事では、結婚相談所の集客方法を選ぶ3つの見方と、決めたあとに最初に確かめることをまとめます。

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小渕栄吾

この記事を書いた人

小渕栄吾
株式会社ラムール 代表取締役・結婚相談所ラムール 代表カウンセラー

2009年に結婚相談所ラムールを開業し、今は高崎と上尾と横浜の3店舗で運営しています。自社のホームページで使っている入口のしくみをもとに書いています。

結婚相談所の集客方法が増えても問い合わせが残らない理由

結婚相談所の集客方法が増えても問い合わせが残らない理由(入口・相談内容・受け皿)
結論

結婚相談所の集客方法は、入口を増やすだけでは残りません。受け皿が決まっていないと、夜の問い合わせは次に進みません。

入口だけ増やすと夜にこぼれます

検索やSNSや紹介など、入口を増やすと、問い合わせのきっかけは増えます。ただ、夜に質問が来た時に答える人がいなければ、質問はそのまま残りません。入口を増やす前に、夜の質問に答える入口を用意します。

方法ごとに来る人の相談内容が違います

検索で来る人は料金や流れを確かめたいことが多く、紹介で来る人は安心できるかどうかを確かめたいことが多いなど、方法によって相談内容が違います。方法を選ぶ時は、どんな相談内容で来るのかを先に考えます。

受け皿が決まっていないと次に進めません

問い合わせが来ても、次に何をすればよいかが分からなければ、相談の予約には進みません。質問への答えのあとに、料金・流れ・申し込みなどの案内を出し、予約まで進む入口を1つ決めます。ラムールのしくみは、この答えと予約までが1つにつながっています。

小渕栄吾 株式会社ラムール代表取締役小渕栄吾
代表のひとこと

集客方法を増やす前に、夜の質問に答える場所を1つ決めてください。受け皿ができてから、入口を増やす順番です。

結婚相談所の集客方法を選ぶ3つの見方

結婚相談所の集客方法を選ぶ見方(受け皿・相談内容・続けられる方法)
結論

結婚相談所の集客方法は、受け皿を決める・相談内容から選ぶ・続けられる方法から始める、の3つの見方で選びます。

まず受け皿を決めます

最初に決めるのは、問い合わせが来たあとの流れです。夜の質問に答えるAIチャットと、答えたあとに予約まで受けるシステムがセットになっているかどうかを確かめます。受け皿が決まれば、どの集客方法でも同じ流れで相談へ進めます。

来てほしい人の相談内容から選びます

次に、来てほしい人がどんな相談内容で探しているかを考えます。料金や流れを知りたい人にはホームページの入口が合い、安心できる人柄を確かめたい人には紹介や地域のつながりが合うなど、相談内容に合わせて方法を選びます。

続けられる方法から始めます

集客方法は、続けられるかどうかも大切です。毎日更新が必要な方法を無理に始めると、すぐに止まります。自分の時間に合う方法を1つ選び、受け皿で夜の問い合わせを拾える形にしてから、2つ目を増やします。

結婚相談所の集客方法を選ぶ順番

  1. 受け皿を決める夜の質問に答えて、予約まで進む入口を1つ決めます。
  2. 相談内容を考える来てほしい人が、どんな相談内容で探しているかを書き出します。
  3. 方法を1つ選ぶ相談内容に合う方法を1つ選び、続けられる形にします。
  4. 夜の質問を確かめる30日無料で試して、夜に何を聞かれたかを見ます。
  5. 入口を増やす受け皿が動いていることを確かめてから、2つ目の方法を増やします。

AIチャットのしくみを、自分のサイトで30日無料で確かめられます
質問への答えと、予約までの入口がセットで動くかを、払う前に試せます。

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結婚相談所の集客方法を決めたあと、最初に確かめること

集客方法を決めたあとに確かめること(夜の質問・多かった相談・予約への進み方)
結論

結婚相談所の集客方法を決めたあとは、夜に何を聞かれたかと、予約まで進んだかどうかを確かめます。

確かめるのは、会話の数・そのうち夜の時間の割合・一番多かった質問の3つで十分です。どの集客方法から来た人が、どんな質問をしているかが分かれば、方法を続けるか、直すかを判断できます。

ラムールのしくみは、30日無料(カードの登録なし・会話300回まで・30日で自動で止まる)で試せます。続ける場合は、AIチャットと予約システムの両方が使えて、初期55,000円と毎月11,000円(税込)です。払う前に、自分のホームページで夜の質問に答えるかと、予約まで進むかを確かめられます。

小渕栄吾 株式会社ラムール代表取締役小渕栄吾
代表のひとこと

集客方法の良し悪しは、集まった数だけでは分かりません。夜の質問に答えて、相談まで進んだかどうかで見てください。

結婚相談所の集客方法でよくある質問

結論

結婚相談所の集客方法は、入口の数より、受け皿と相談内容で選ぶと、続けられる形になります。

Q結婚相談所の集客方法は、1つに絞ったほうがよいですか?
A最初は1つからで大丈夫です。入口を増やすより、問い合わせが来たあとに夜の質問へ答えて予約まで進む受け皿を1つ決めることが先です。受け皿ができてから、入口を増やします。
QSNSから集客を始めてもよいですか?
A始めてもよいですが、SNSで関心を持った人が次にどこへ行くかを決めておきます。ホームページの問い合わせや相談の入口へつながっていないと、関心がその場で終わります。
Qホームページがなくても集客できますか?
A紹介や地域のつながりで集まることもあります。ただ、夜に調べる人はホームページで確かめてから相談を決めることが多いため、問い合わせの受け皿としてホームページはあったほうが安心です。
QAIチャットは集客方法の1つですか?
A集客方法そのものではなく、問い合わせの受け皿のしくみです。集客方法で人を集めても、夜の質問に答えられなければ次に進みません。集客方法と受け皿は分けて考えます。

結婚相談所の集客方法のまとめ

✔ 結婚相談所の集客方法は、入口を増やすだけでは残りません。

✔ まず、夜の質問に答えて予約まで進む受け皿を1つ決めます。

✔ 来てほしい人の相談内容に合わせて、方法を選びます。

✔ 続けられる方法を1つ選び、受け皿が動いてから入口を増やします。

✔ 払う前に、30日無料(カード登録なし・300回まで・自動で止まる)で確かめられます。

結婚相談所の集客方法は、多いか少ないかではなく、夜の質問に答えて相談まで進む流れがあるかどうかで選びます。今日は、自分の問い合わせの受け皿が、夜の質問に答えられる形になっているかから確かめてください。

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