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税理士への問い合わせは夜に来ている? 相談まで進む3つの見方

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夜に決算や確定申告のことが気になって調べた経営者が答えを見つけられずに別の事務所へ行ってしまうことがあります。税理士への問い合わせを受ける入口が弱い事務所ではこうした取りこぼしが起きています。

夜の時間は事務所が閉まり電話にも出られない時間です。悩みを抱えた経営者は翌朝まで待てずにその場で相談できる事務所を探し直します。

この記事では税理士への問い合わせを夜に逃がさない3つの見方と30日無料で確かめる順番をまとめます。

AIチャットのしくみを自分のサイトで30日無料で確かめられます
質問への答えと予約までの入口がセットで動くかを払う前に試せます。

自分のサイトで30日無料で試す↗

30日無料・カードの登録はいらない・30日で自動で止まり自動で有料にはならない・会話は300回まで
設置は管理画面に出る1行のコードを貼るだけです。ホームページを業者さんに管理してもらっている場合はそのコードを業者さんにそのまま渡すだけでよい形です
続ける時だけ初期55,000円と毎月11,000円(税込)

小渕栄吾

この記事を書いた人

小渕栄吾
株式会社ラムール 代表取締役・結婚相談所ラムール 代表カウンセラー

2009年に結婚相談所ラムールを開業し今は高崎と上尾と横浜の3店舗で運営しています。自社のホームページで使っている入口のしくみをもとに書いています。

税理士への問い合わせが夜に取りこぼされる理由

税理士への問い合わせが夜に取りこぼされる理由
結論

税理士への問い合わせが夜に取りこぼされるのは事務所が閉まった時間と今すぐ確かめたい経営者のすれ違いが原因です。

夜は事務所が閉まり電話に出られない時間です

業務が終われば事務所も閉まり電話はつながりません。夜に税金のことが気になって調べた経営者は電話をかけても答えが返ってきません。答えのないまま残った問い合わせはそのまま別の事務所への移動につながります。

調べた経営者はその場で相談できる事務所へ行きます

夜に事務所を探す経営者は顧問料の目安と対応できる業種と相談の流れをその場で確かめたいと思っています。答えが見つからなければ翌朝まで待たずに相談の予約ができる別の事務所を探し直します。

料金や対応範囲の質問は電話だけでは拾えません

自分の業種でも対応できるかと初回の相談は無料かは電話で聞くには少し手間がかかる質問です。日中に電話をかける時間を取れない経営者も多くホームページに書いてあっても場所が分からなければそのまま帰ってしまいます。

小渕栄吾 株式会社ラムール代表取締役小渕栄吾
代表のひとこと

夜の取りこぼしは専門性のせいではありません。調べた経営者がその場で答えをもらえる入口がないだけです。入口を1つ用意すれば取りこぼしは減らせます。

税理士への問い合わせを相談まで進める3つの順番

税理士への問い合わせを相談まで進める3つの順番
結論

税理士への問い合わせを相談まで進める順番は質問に答えることと次を案内することと相談の予約まで進むことを1つの流れにすることです。

まず夜の質問にその場で答えます

最初に用意するのは夜の質問にその場で答える入口です。AIチャットがホームページの内容をもとに対応できる業務と相談の流れと営業時間に答えます。事務所が閉まった時間でも調べた経営者は答えをもらえます。

次に進む案内をそのまま出します

答えただけでは相談には進みません。答えのあとに初回相談の流れと用意する資料と相談の日時を選ぶ入口をそのまま出します。調べた経営者がもう一度探し直さなくても次に進める流れにします。

相談の予約まで1つの流れで受けます

最後に相談の予約の受け付けまでを同じ流れにつなげます。ラムールのしくみは質問に答えるAIチャットと答えたあとに予約まで受けるシステムが1つになっています。初期55,000円と毎月11,000円(税込)はこの両方が使えての値段です。チャットだけの料金ではありません。

税理士への問い合わせを相談まで進める順番

  1. 夜の質問を書き出す対応できる業種かと相談の流れはどうかと営業時間を書き出します。
  2. 答えの場所を決めるホームページに答えのもとになる内容をそろえます。
  3. 質問に答える入口を置くAIチャットをホームページに置き夜の質問にその場で答えます。
  4. 相談の予約までつなげる答えのあとに日時を選んで相談の予約まで進む入口を出します。
  5. 30日無料で確かめる30日無料で夜に何を聞かれたかを見ます。設置は1行のコードを貼るだけです。

AIチャットのしくみを自分のサイトで30日無料で確かめられます
質問への答えと予約までの入口がセットで動くかを払う前に試せます。

自分のサイトで30日無料で試す↗

30日無料・カードの登録はいらない・30日で自動で止まり自動で有料にはならない・会話は300回まで
設置は管理画面に出る1行のコードを貼るだけです。ホームページを業者さんに管理してもらっている場合はそのコードを業者さんにそのまま渡すだけでよい形です
続ける時だけ初期55,000円と毎月11,000円(税込)

設置が難しい場合はホームページごと任せられる形もあります。トータルサポートはラムールのサーバーで動くためお客様側の設置作業自体がありません。初期352,000円で月55,000円(記事2本)または月99,000円(記事4本)から選べます。自分で貼れる方は無料体験から始めてください。貼れない方はトータルサポートをご検討ください。

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税理士への問い合わせを30日無料で確かめること

税理士への問い合わせを30日無料で確かめること
結論

税理士への問い合わせを受けるしくみを続けるかどうかは30日無料で試して夜に何を聞かれたかが分かってから決めます。

試す時に見る数字は会話の数とそのうち夜の時間の割合と一番多かった質問の3つで十分です。夜に対応範囲と相談の流れと営業時間のどれを聞かれたかが分かれば自分の事務所で何を拾えているかが見えてきます。

ラムールのしくみは30日無料で試せます。カードの登録はいらないし30日で自動で止まり自動で有料にはなりません。会話は300回までです。設置は管理画面に出る1行のコードを貼るだけです。ホームページを業者さんに管理してもらっている場合はそのコードを業者さんにそのまま渡すだけでよい形です。続ける場合はAIチャットと予約システムの両方が使えて初期55,000円と毎月11,000円(税込)です。

小渕栄吾 株式会社ラムール代表取締役小渕栄吾
代表のひとこと

取りこぼしは数えてみないと分かりません。30日で夜に何を聞かれたかを見れば自分の事務所の入口がどうなっているかが分かります。

税理士への問い合わせでよくある質問

結論

税理士への問い合わせは夜の質問に答えて相談の予約まで進む入口があるかどうかで選ぶと取りこぼしを防げます。

Q税理士への問い合わせは電話と何が違いますか?
A電話は事務所の営業時間内にしか受けられません。ホームページのしくみは質問に答えたあとにその場で日時を選んで相談の予約まで進めます。夜に調べる経営者が翌朝まで待たなくても相談できる点が違います。
Q税理士への問い合わせで料金の質問にも答えられますか?
A答えられます。ホームページにある料金の目安と対応できる業務と相談の流れをもとに答えます。答えたあとに相談へ進む案内を出すこともできます。個別の税額の計算はしません。
Q小さな税理士事務所でもしくみは必要ですか?
A相談の枠が少ない事務所ほど1件の取りこぼしが大きく響きます。夜に調べた経営者が答えがなく別の事務所へ行けばその相談の機会は失われます。小さな事務所でも夜の問い合わせに答える入口は役立ちます。
Q30日無料で試す時に何を見ればよいですか?
A会話の数とそのうち夜の時間の割合と一番多かった質問の3つを見ます。30日無料でカードの登録はいらず30日で自動で止まります。設置は1行のコードを貼るだけです。夜に何を聞かれたかが分かれば続ける価値があるか判断できます。

税理士への問い合わせのまとめ

✔ 税理士への問い合わせは事務所が閉まった時間に取りこぼされやすいです。

✔ 夜に調べる経営者はその場で答えがなければ別の事務所へ行きます。

✔ まず夜の質問に答えて次を案内して相談の予約まで1つの流れにします。

✔ ラムールの料金はAIチャットと予約システムの両方で初期55,000円と毎月11,000円(税込)です。

✔ 払う前に30日無料で確かめられます。設置は1行のコードを貼るだけです。

税理士への問い合わせを受けるしくみは便利な道具を増やすためではなく夜に調べた経営者をその場で相談まで進めるために入れます。今日は自分の事務所のホームページが夜の質問に答えられる形になっているかから確かめてください。

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